特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
石川和代
事業者の所在地
〒1080074
東京都1080074
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
当ショップへのご連絡は、下記メールにてご連絡をお願いします。
担当スタッフが3営業日以内にご回答を致します。
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お問い合わせメールアドレス
official.graceshop@gmail.com
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営業時間:10:00~17:00
定休日:土日祝日・ 年末年始
商品のご注文は、24時間365日承っております。
キャリアメールを使用されている場合は、当ショップからのメールが届かないケースございます。
迷惑メールや受信設定を行っても届かない場合は、GmailやYahooメール等のフリーメールを
ご利用いただけますようお願いいたします。
販売価格
販売価格は、表示された金額(消費税込み)と致します。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカード、その他による決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
・あと払い(Pay ID)
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済 (入金後、商品取り寄せ)
・後払い決済 (入金後、商品取り寄せ)
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
当ショップは、お客様のご注文後、お客様のための商品を、全て海外で商品を買い付けており、
現地の提携業者のもとで商品の検品・梱包・発送作業をしております。
そのため、ご決済から商品到着まで、平均で2~4週間前後のお時間をいただいております。
(離島への配送はさらにお時間がかかる場合がございます。)
お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安をご確認の上ご購入をお願い致します。
日数の計算としては営業日基準となり、土日祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
ご注文後、商品在庫切れにより、注文キャンセルや、代替え商品のご提案または返金を
ご相談をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
※当ショップは、海外で買い付けており、サービスの提供のため外国にある第三者(現地の提携業者等)へ
個人情報を提供しますので、予めご了承下さい。
返品について
返品は、お届けした商品に不良が認められた場合、もしくはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合のみ、
返品・返金を対応させていただきます。商品到着後、必ず3日以内にお申し出ください。
また、イメージ違い・サイズ違い等、お客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。
【返品交換不可】
・商品到着後、4日以上経過した商品
・お客様都合(イメージ・色・サイズ違い・違注文)による交換・返品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・商品のラベル・タグ・梱包袋・箱など商品の一部や付属品がない商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・縫製が荒い・シワ・糸ほつれ・小傷・目立たない汚れがある
【返品・返金方法】(不良品が認められた場合のみ)
商品返品・返金のご希望の方は、下記メールアドレスに商品到着後、
3日以内にご連絡をお願いいたします。
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お問い合わせメールアドレス
official.graceshop@gmail.com
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件名:【返品・返金について】
本文:【お客様のお名前・商品名・商品番号】
添付:【不良部分の写真添付】
【商品の配達ができない場合】
ご購入いただいた商品をお届けしたにもかかわらず、不在や受取拒否をされて
商品のお届け期間が過ぎてしまった場合は、自動的に海外倉庫へ返送となります。
・購入した商品の受取を拒否する
・長期不在や住所不明により商品のお届けができない
・配送業者の商品保管期限を過ぎてしまった
上記に該当する場合は、追加の返送手数料3,000円~5,000円(返送料金は地域によって異なります) 程度
がお客様負担になりますのでご注意下さい。