この度は、GRACE へお越しいただきまして誠にありがとうございます！

当ショップは、さりげなく上品な女性らしさを演出したい女性のための、エレガント＆フェミニンファッションのインポートセレクトショップです。

ショップ名の『GRACE』は、上品、気品、優美という意味があり、洗練された大人の女性を象徴しています。
女性の美しさを引き立てながら、気品の中にも可愛らしさもある、大人綺麗めファッションアイテムを
提供していきたいという想いが込められています。

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◆【ご購入前に必ずお読みください】
当ショップをご利用する際の、大切な注意事項ですので必ずご確認下さい。
以下をご確認・ご了承の上、ご購入手続きにお進みください。

また、商品を購入後は、下記の注意事項をご理解・ご同意いただけたとして、
商品到着後まで、しっかりご対応させていただきます。


◆【注文完了後のメールについて】
商品ご購入後の重要なご案内については、以下のメール先より通知しております。
・「noreply@thebase.in」...BASEより通知
・「graceselectshop.jp@gmail.com」...当ショップより通知
当ショップからのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや着信拒否の設定など、
必ずメールの受信設定を行って頂きますようお願いします。

※重要※：キャリアメール（＠docomo,＠softbank等キャリア独自のアドレス）のご使用の場合は、
当ショップからのメールの通知が届かない場合がございます。
その際は、GmailやYahooメール等のフリーメールをご利用いただけますようお願いいたします。

尚、商品購入後、在庫切れの場合は、その旨をご連絡させていただきますが、ご返答がない場合や
連絡が取れない場合でも、自動にキャンセル・返金させて頂きます。


◆【配送について、お届け期間について】
弊社は、お客様のご注文後、お客様のための商品を、全て海外で買い付けており、
現地の提携業者のもとで商品の検品・梱包・発送作業をしております。
そのため、ご決済から到着まで2～4週間前後のお時間をいただいております。
お届けの日数は、営業日基準となり、土日祝日は発送業務を行なっておりません。

海外から直接商品をお届けするため、ご連絡頂いた送付先のご住所等の個人情報を
外国にある現地の提携業者に情報を提供させていただきますので、予めご了承下さい。

◆【送料について】
8,000円（税込）以上のお買い上げで、送料が無料になります。
上記の値段に満たない場合は、
・全国一律 500円
・北海道・沖縄 1000円
（離島の場合は追加送料がございます）
表示金額はすべて「税込み表示」となります。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓ 3～14日前後
海外店舗より発送
　↓ 7 営業日前後
国内発送
　↓ 4営業日営業 (離島は数日要)
お客様のお手元に到着
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◆【商品の画像】
当ショップに掲載している画像は、イメージ画像となります。
イメージ画像をもとに、海外にある工場がそれぞれの商品の生産を行っています。
稀に、色・素材・柄などがイメージ画像と違う場合がありますので、ご了承下さい。
日本製のような高い品質や縫製をお求めの方は、商品の購入はお控えください。

◆【商品の注意事項】
・海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
（ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。）
・仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
・商品の画像イメージは、実物と色合いが異なる場合がございます。
・屋内・屋外での撮影により色合いに誤差が生じることがあります。

◆【商品の梱包】
梱包サイズが大きくなる商品は、エコの観点から、基本的に簡易梱包にて発送しております。
輸送中に梱包の袋に汚れ・破れなどがある場合があります。


◆【お客様がご不在の場合】
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
ご購入いただいた商品は、必ず配送業者の保管期限内に受取りを行って下さい。
ポスト便の場合は、ポスト投函されています。

なお、不在や受取拒否をされて放置した場合、自動的に海外倉庫へ返送となり、
返送料が3,000円～5,000円（返送料金は地域によって異なります) 程度かかる場合がございます。
配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合は、保管期限内なら再度返送は可能ですが、追加で返送手数料がお客様負担になります。


◆【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮下さい。
商品のカラー・サイズは、注文前に必ずご確認いただきますようお願い致します。
また、クーポン適用忘れを理由としてのキャンセルにつきましてもお受けいたしかねます。


◆【商品の返品・交換について】
お届けした商品に不良があった場合、もしくはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は、
到着から３日以内にご連絡を頂ければ、返品・返金を対応させていただきます。

ただし、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合や、以下に該当する場合は返品の受付をいたしかねます。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

商品の返品・返金ご希望の方は、下記のメールアドレスにご連絡をお願いいたします。

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お問い合わせメールアドレス
graceselectshop.jp@gmail.com
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件名：【返品・返金について】
本文：【お客様のお名前・商品名・商品番号】
添付：【不良部分の写真添付】


◆【納品書・領収書について】
当ショップでは、ペーパーレス化に努めており、商品の領収書・納品書の発送は行っておりません。
領収書が必要な場合は、クレジット会社・キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される
領収書、銀行振り込み明細をご利用ください。

以上、上記の内容をご納得いただけた方のみ、商品のご購入をお願いいたします。

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それでは引き続き、GRACEショップでのお買い物をお楽しみください！